Política de Privacidade

Por favor, leia esta Política de Privacidade e os Termos de Acordo antes de usar os sites operados por VocêÉ IA (Você É Inteligência Avançada). Seu acesso e uso destes sites estão condicionados à sua aceitação e cumprimento dos Termos de Acordo e desta Política de Privacidade.

Última atualização: 13/10/24

1. Nossos Serviços

VocêÉ IA (Você É Inteligência Avançada) — um recurso revolucionário projetado para ajudá-lo a se relacionar melhor consigo mesmo e com o mundo ao seu redor. Uma ferramenta dinâmica e evolutiva para autodescoberta e uma vida mais feliz.

Projetado como um kit de ferramentas vivo, VocêÉ IA ajuda você a explorar novas perspectivas e possibilidades, adaptando-se às suas necessidades individuais e circunstâncias únicas. Nosso sistema baseado em nuvem e alimentado por IA oferece experiências de aprendizado interativas em vários campos, combinando tecnologia com reflexão pessoal para apoiar uma navegação mais engajada da vida. Com inteligência holística e foco no desenvolvimento pessoal, bem-estar e habilidades de vida, VocêÉ IA oferece uma abordagem única e interconectada ao aprendizado. O acesso aos nossos serviços está disponível através de voceeia.app e todos os nossos domínios de internet relacionados (tueresia.app, tuesia.app, youreai.app, kimiwaai.app, nishiai.app, e tumhoai.app).

2. Uso Aceitável

Você deve ter no mínimo 13 anos para utilizar nossos serviços. Aqueles com menos de 18 anos necessitam do consentimento de um pai ou responsável. Você concorda em não distribuir ou transferir sua conta VocêÉ IA de forma alguma. Todas as ações sob sua conta são de sua responsabilidade. É proibido usar nossos serviços para ações ilegais, ilícitas, enganosas ou prejudiciais, que incluem, mas não se limitam a, promover ódio, assédio, violência, manipulação política, spam ou malware. Você concorda em não fazer processos sistemáticos ou automatizados para atividades de coleta de dados como scraping, mineração de dados, extração de dados ou coleta de dados de, ou em conexão com, nossos serviços. Reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de restringir, suspender ou encerrar seu acesso e uso de nossos serviços.

3. Conteúdo Gerado pelo Usuário

Nossos serviços permitem que você faça upload, armazene e acesse conteúdo gerado por texto. Você mantém a propriedade de quaisquer direitos de propriedade intelectual em seu conteúdo. Ao compartilhar conteúdo conosco, você concede uma licença global para seu uso, reprodução, modificação e distribuição, exclusivamente para fins de operar, promover e melhorar nossos serviços. Você é responsável por todo o conteúdo que contribui para nossos serviços. Por favor, observe que não supervisionamos o conteúdo gerado pelo usuário e, portanto, não podemos garantir sua precisão, integridade ou qualidade. A responsabilidade por quaisquer riscos associados ao uso de tal conteúdo recai inteiramente sobre você.

4. Gestão e Proteção de Informações Pessoais

Detalhes Pessoais que Você Oferece: Isso inclui informações registradas durante a configuração da conta, conteúdo criado ao usar nossos serviços e suas comunicações conosco.

Coleta Automatizada de Dados: Capturamos dados técnicos como estatísticas de uso, detalhes de log, especificações de dispositivo e utilização de cookies.

Propósito do Uso de Informações Pessoais: Utilizamos essas informações para melhorar a prestação de serviços, manter e aprimorar nossas ofertas, comunicar atualizações e suporte, e garantir uma experiência de usuário segura e funcional.

Compartilhamento de Informações Pessoais: Respeitamos sua privacidade e compartilhamos informações pessoais apenas em cenários específicos:

• Com provedores de serviços realizando tarefas em nosso nome, como processamento de pagamentos ou suporte ao cliente.
• Com provedores de serviços de análise para otimização e melhoria do site, como Google Analytics.

Registro de IP e Impressão Digital do Navegador: Para melhorar a segurança e equidade de nossos serviços, implementamos registro de IP e impressão digital do navegador. Essas tecnologias nos ajudam a detectar e prevenir uso fraudulento e garantir uma experiência equitativa para todos os usuários.

• Quais Dados Coletamos: Coletamos endereços IP para analisar tráfego e gerenciar serviços com segurança. A impressão digital do navegador nos ajuda a criar um perfil único do seu dispositivo para prevenção de fraude e melhoria da segurança dos serviços.
• Propósito da Coleta de Dados: Os dados são usados para proteger contra uso fraudulento, cumprir termos de serviço, melhorar a prestação de serviços e analisar o uso dos serviços.
• Armazenamento e Acesso aos Dados: Os dados coletados são armazenados com segurança e acessados apenas por pessoal autorizado gerenciando segurança e prevenção de fraude.
• Direitos dos Usuários: Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para mais informações, entre em contato conosco em    support@youreai.net.

Compromisso com a Privacidade: Não vendemos, negociamos ou distribuímos indiscriminadamente suas informações pessoais. Qualquer compartilhamento de dados está de acordo com esta política, visando melhorar sua experiência com nossos serviços.

Para informações mais detalhadas, consulte nossa Política de Retenção e Exclusão de Dados.

5. Divulgação e Integrações de Terceiros

Práticas de Divulgação: Divulgamos dados pessoais apenas para provedores de serviços e parceiros que auxiliam na entrega de nossos serviços, incluindo OpenAI, Google Analytics e MaxMind.

Utilização de Serviços de Terceiros: Integramos OpenAI para respostas alimentadas por IA, Google Analytics para otimização de site e análise de usuários, e MaxMind para prevenção de fraude e melhoria de segurança. Esses terceiros podem coletar e processar dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade, disponíveis em seus sites.

Coleta de Dados Anonimizados: Ferramentas como Cloudflare e MaxMind são usadas para monitorar o uso do site e garantir segurança sem revelar as identidades de usuários individuais. Essas ferramentas coletam dados que incluem:

• Endereços IP
• Tipos de dispositivos e navegadores
• Sistemas operacionais
• Localizações geográficas
• Impressões digitais de navegador para prevenção de fraude

Essas informações desempenham um papel crucial no monitoramento de segurança, prevenção de fraude, garantia de relevância de conteúdo e otimização de desempenho tecnológico. Para prevenção de fraude especificamente, usamos os serviços da MaxMind para analisar padrões de comportamento do usuário e proteger contra atividades potencialmente fraudulentas. Seus dados são processados com segurança e de acordo com a política de privacidade da MaxMind.

6. Retenção de Dados e Direitos dos Usuários

Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Ao excluir sua conta, removeremos seus dados pessoais de nossos servidores dentro de 30 dias. Para solicitar exclusão, entre em contato conosco em support@youreai.net. Para informações detalhadas sobre nossas práticas de retenção, consulte nossos Termos de Acordo.

7. Segurança dos Dados

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita, e não podemos garantir segurança absoluta. No entanto, implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações. Para informações adicionais sobre como protegemos seus dados, consulte nossos Termos de Acordo.

8. Privacidade das Crianças

Se você acredita que uma criança menor de 13 anos compartilhou Informações Pessoais com VocêÉ IA, entre em contato conosco em support@youreai.net. Sua preocupação é importante para nós, e investigaremos prontamente e, se necessário, removeremos os dados de nossos sistemas.

Para aqueles com idade entre 13 e 18 anos, lembre-se de obter permissão de seu pai ou responsável antes de usar nossos serviços. Você deve ter permissão de seu pai ou responsável para usar nossos serviços.

9. Política de Cookies

Utilizamos cookies para alimentar e gerenciar nossos serviços, melhorando sua experiência geral. Pense em um cookie como uma informação amigável enviada ao seu navegador por um site que você visita.

Você tem controle sobre esses cookies:

• Você pode configurar seu navegador para aceitar todos os cookies.
• Você pode rejeitar cookies inteiramente.
• Você pode receber uma notificação sempre que um cookie for oferecido, dando-lhe a escolha a cada vez.

Esteja ciente de que recusar um cookie pode, em alguns casos, limitar o acesso a áreas ou recursos específicos do site e pode impactar sua aparência ou funcionalidade. Para informações mais detalhadas sobre cookies, visite All About Cookies.

10. Conformidade Legal: Divulgação GDPR

Na VocêÉ IA, sua privacidade é nossa prioridade, e estamos comprometidos em cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Nossas práticas e políticas estão alinhadas com os princípios do GDPR para garantir transparência, equidade e processamento legal de suas informações pessoais.

Seus Direitos sob o GDPR

1. Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você, que forneceremos prontamente mediante solicitação.
2. Direito de Retificação: Se seus dados pessoais são imprecisos ou incompletos, você tem o direito de solicitar correções.
3. Direito ao Apagamento: Em certas circunstâncias, como quando os dados não são mais necessários ou você retira o consentimento, você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
4. Direito de Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins específicos, como marketing direto.
5. Direito à Portabilidade de Dados: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

Como Usamos Seus Dados sob o GDPR

Processamos seus dados em total conformidade com o GDPR para os seguintes propósitos:

• Para fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência.
• Para comunicar atualizações e fornecer suporte oportuno.
• Para garantir uma experiência de usuário segura, funcional e otimizada.
• Para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

Compartilhamento de Seus Dados sob o GDPR

Respeitamos sua privacidade e compartilhamos apenas seus dados pessoais em cenários específicos:

• Com provedores de serviços que realizam tarefas em nosso nome, como processamento de pagamentos ou suporte ao cliente.
• Em circunstâncias legais, como cumprimento de leis ou proteção de nossos direitos e segurança.
• Durante eventos comerciais significativos, como fusões ou aquisições, onde o compartilhamento de dados pode ser necessário como parte do processo.

Retenção e Exclusão de Dados sob o GDPR

Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Especificamente, os dados de interação do usuário são retidos por um máximo de 7 dias para garantir interações de curto prazo e em tempo real. Após este período, eles são permanentemente excluídos de nossos sistemas. Se você solicitar a exclusão de seus dados pessoais, processaremos sua solicitação dentro de 30 dias. Para informações mais detalhadas, consulte nossa Política de Retenção e Exclusão de Dados.

Segurança de Dados sob o GDPR

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações pessoais de acordo com o GDPR. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro. Recomendamos ter cuidado ao compartilhar informações sensíveis através de nossos serviços ou por email.

Se você tiver alguma pergunta ou preocupação sobre o GDPR ou seus dados, entre em contato conosco em support@youreai.net. Estamos aqui para ajudá-lo.

11. Mudanças nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Forneceremos aviso de mudanças significativas. Ao continuar a usar nossos serviços após essas mudanças, você concorda com os termos revisados.

12. Entre em Contato

Entre em contato com support@youreai.net se você tiver alguma pergunta ou preocupação não já abordada nesta Política de Privacidade.